Mon entreprise

Barceló La Galea

L'appart'hotel Barceló La Galea est un complexe de de 252 appartements, divisés en trois catégories: Studios, Appartements et Appartements Supérieurs. Situé dans le centre de Costa Teguise et à 150m de la plage Las Cucharas, La Galea respecte la tradition architecturale de l'île et accueille à la fois familles et amateurs de plongée et de windsurf.

 

Construit en 1989 et rénové en 2001, il possède deux piscines pour adultes et une piscine pour enfants, et propose des animations tout au long de la journée.

 

Chaque chambre possède:

- Une kitchenette             - Une télévision               - Un téléphone

- Un coffre                       - Un accès Internet          - Un balcon

 

Les services fournis par l'hôtel sont:

- Restaurant buffet          - Réception 24h sur 24    - Laverie

- Location de vélos          - Bureau de Change        - Bar piscine

- Discothèque                  - Supermarché                 - Cyber-café

 

 

Mon stage

J'effectue mon stage en réception. Afin d'assurer un service optimum, la réception de La Galea compte 8 personnes qui s'y relayent 24 heures sur 24.

Les langues pratiquées en réception sont l'espagnol, l'anglais, l'allemand et le français.

 

Mes missions y sont :

  • le check-in et le check-out des clients
  • la gestion du standard téléphonique
  • la gestion des demandes et plaintes
  • la vente et la location de services et de matériel
  • la tenue de la caisse et du bureau de change